개인정보처리방침

1. 회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
   1. 필수 항목: 이름, 이메일 주소 (소셜 로그인 시 해당 플랫폼에서 제공하는 식별 정보)
   2. 서비스 이용 시 입력 항목: 학력, 경력, 자격증, 수상 내역, 프로젝트 경험, 자기소개 등 회원이 직접 입력하는 일체의 커리어 데이터
   3. 선택 항목: 프로필 사진
   4. 자동 수집 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, IP 주소, 기기 정보(OS, 브라우저 종류 등)
2. 개인정보는 다음과 같은 방법으로 수집합니다.
   1. 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 회원이 직접 입력
   2. 제휴 서비스로부터 동의 절차를 거쳐 정보 제공
   3. 서비스 이용 과정에서 정보통신 단말기 등을 통해 자동 수집

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

1. 서비스 제공 : 회원 식별, 커리어 타임라인 생성, AI 분석 리포트 제공, 개인 브랜딩 링크 생성 등 핵심 기능 제공
2. 회원 관리 : 본인 확인, 계정 관리, 부정 이용 방지, 약관 위반 회원에 대한 이용 제한 조치
3. 서비스 개선 및 신규 개발 : 서비스 이용 통계 분석, 고객 문의 응대, 장애 처리, 신규 기능 개발 및 맞춤 서비스 제공
4. 마케팅 및 광고 : 신규 서비스 소식, 이벤트·프로모션 정보 제공 (회원이 마케팅 정보 수신에 별도로 동의한 경우에 한함)

회사는 원칙적으로 회원의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 회원이 사전에 제3자 제공에 명시적으로 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다.
2. 회사는 위탁 계약 체결 시 「개인정보보호법」에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
   1. 국내 처리 위탁

      - 수탁업체 : Amazon Web Services, Inc.

      - 위탁업무 내용 : 클라우드 서버 운영 및 데이터 보관

   2. 국외 이전 및 처리 위탁

      회사는 AI 기반 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있으며, 사전에 이용자로부터 별도의 동의를 받습니다.

      수탁업체	이전되는 국가	이전 목적	이전 항목	이전 방법	보유 및 이용기간
      OpenAI, L.L.C	미국	AI 기반 서비스 제공 (커리어 데이터 분석, 타임라인 및 리포트 생성)	회원이 직접 입력하는 일체의 커리어 데이터 (가능한 범위 내에서 가명·비식별 처리 후 제공)	네트워크를 통한 전송	처리 목적 달성 후 즉시 파기
      Google LLC	미국	AI 기반 서비스 제공 (커리어 데이터 분석, 타임라인 생성 및 리포트 생성)	회원이 직접 입력하는 일체의 커리어 데이터 (가능한 범위 내에서 가명·비식별 처리 후 제공)	네트워크를 통한 전송	처리 목적 달성 후 즉시 파기
      Anthropic, PBC	미국	AI 기반 서비스 제공 (커리어 데이터 분석, 타임라인 생성 및 리포트 생성)	회원이 직접 입력하는 일체의 커리어 데이터 (가능한 범위 내에서 가명·비식별 처리 후 제공)	네트워크를 통한 전송	처리 목적 달성 후 즉시 파기

4. 정보주체는 개인정보의 국외 이전에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 동의를 거부할 경우 회원가입 등 관련 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

1. 회사는 회원이 입력한 콘텐츠를 기반으로 AI 알고리즘을 활용하여 타임라인 및 분석 리포트를 생성합니다. 이는 서비스의 본질적인 기능을 수행하기 위함입니다.
2. AI 분석 리포트는 통계 및 알고리즘에 기반한 참고용 정보이며, 회사는 그 내용의 완전성이나 정확성을 보증하지 않습니다.
3. 회원은 이를 채용, 법률, 재정 등 중대한 의사결정의 근거로 사용해서는 안 되며, 그에 따른 모든 최종 판단과 책임은 회원 본인에게 있습니다.

1. 회사는 수집한 개인정보 및 콘텐츠를 통계 작성, 과학적 연구(산업 동향 분석 등), 공익적 기록 보존 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 또는 익명 처리(이하 "비식별 정보")하여 활용할 수 있습니다.
2. 「개인정보보호법」 제28조의2(가명정보 처리)에 근거하여 적법하게 처리하며, 재식별은 금지됩니다.
3. 회사는 회원으로부터 별도의 동의를 받은 경우에 한하여 비식별 정보를 회사의 AI 모델 성능 개선 및 고도화를 위한 기계 학습 데이터로 활용할 수 있습니다.
4. 처리된 비식별 정보는 개인정보에 해당하지 않으며, 연구기관, 제휴사 등에 제공될 수 있습니다.

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 회원으로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

   수집 항목	수집 및 이용 목적	보유 및 이용 기간
   계정 정보(이름, 이메일 등)	회원 식별 및 관리	회원 탈퇴 시까지
   커리어 데이터(학력, 경력 등)	서비스 제공	회원 탈퇴 시 또는 회원이 직접 삭제 시까지
   계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자 보호	5년
   대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자 보호	5년
   소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자 보호	3년
   접속 로그, 서비스 이용 기록	통신비밀보호법	3개월

3. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

1. 회원은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 서비스 내 '프로필 수정' 기능 또는 고객센터를 통해 가능하며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 회원은 언제든지 마케팅 정보 수신 동의를 철회할 수 있습니다.

회사는 회원의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 다음과 같은 기술적·관리적·물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보의 암호화 : 비밀번호 등 주요 개인정보는 암호화하여 저장 및 관리합니다.
2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 합니다.
3. 개인정보처리시스템 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 합니다.
4. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명 : 황병엽
• 직책 : 개인정보보호책임자
• 이메일 : hello@narrivo.io
• 연락처 : 070-8018-9311

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지합니다.

• 공고일자: 2025년 12월 22일
• 시행일자: 2025년 12월 22일