개인정보처리방침
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제1조 (개인정보의 처리 목적)
NARRIVO는 회원과 기업회원을 연결하는 채용 서비스로서, 회원의 커리어 데이터를 관리·분석하여 채용공고 지원, 공개 프로필 운영, 기업 제안 수신 등 채용 연결로 이어지도록 하는 것을 본질로 합니다. 회사는 공고와 지원자의 적합성을 판단하고 채용 연결을 수행하기 위하여 AI 기반 분석을 핵심 기능으로 이용하며, 회원의 이력서·경력 등 커리어 데이터의 관리는 이러한 채용 연결을 준비하기 위한 기능입니다. 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 회원가입 및 계정 관리: 회원 식별, 회원가입 의사 확인, 소셜 로그인 연동, 본인 확인, 계정 관리, 회원 탈퇴 처리, 부정 이용 방지, 약관 위반 회원에 대한 이용 제한 조치
- 커리어 관리 서비스 제공: 이력서, 경력, 학력, 자격, 수상, 프로젝트, 포트폴리오 등 커리어 데이터의 관리 및 커리어 타임라인 생성 등 회원의 채용 연결을 준비하기 위한 기능 제공
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- 채용공고 서비스 제공: 채용공고 조회, 검색, 저장, 지원, 맞춤 추천, 기업회원이 등록한 채용정보 제공
- 채용공고 조회 및 지원: 회원이 채용공고에 지원하는 경우 지원서 접수 및 전달, 지원 내역 관리, 채용 전형 안내
- 기업회원에게 지원정보 제공: 회원이 채용공고에 지원하거나 기업 제안에 응한 경우 기업회원에게 이력서·프로필·연락처 등 지원정보 제공
- 지원정보의 보관 및 전형 결과 안내: 채용 전형 진행, 전형 결과 확인 및 안내, 이의제기 및 분쟁 대응을 위한 지원정보 보관
- 고객 문의 및 서비스 운영: 고객 문의 응대, 불만 처리, 공지사항 전달, 서비스 개선 및 신규 기능 개발
- 결제 및 정산: 유료 서비스 결제, 요금 정산, 환불 처리
- 부정 이용 방지 및 보안: 부정 이용 방지, 비정상 접속 차단, 서비스 보안, 기업회원의 지원정보 열람 이력 관리
- 관련 법령 준수: 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
- 마케팅 및 광고: 신규 서비스 안내, 이벤트·프로모션 정보 제공, 맞춤형 광고 (회원이 마케팅 정보 수신에 별도로 동의한 경우에 한함)
제2조 (처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
- 회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 처리합니다.
- 회원가입 및 계정 관리 시
- 필수 항목: 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 소셜 로그인 시 해당 플랫폼에서 제공하는 식별 정보
- 자동 수집 항목: 가입일, 로그인 기록, 접속 IP, 기기 정보, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록
- 커리어 관리 및 AI 분석 서비스 이용 시
- 회원이 직접 입력하거나 업로드하는 항목: 학력, 경력, 자격증, 수상 내역, 프로젝트 경험, 활동 내역, 포트폴리오, 자기소개, 이력서 파일, 프로필 링크, 기타 회원이 입력하는 커리어 관련 정보
- 선택 항목: 프로필 사진, 소개 문구, 외부 링크, 포트폴리오 링크
- 생성 정보: 커리어 타임라인, AI 분석 리포트, 직무 추천 결과, 강점 및 개선점, 커리어 인사이트
- 채용공고 및 맞춤 추천 서비스 이용 시
- 희망 조건: 희망 직무, 희망 근무지, 희망 연봉, 경력 단계, 근무 형태, 관심 직무, 관심 산업
- 공고 이용 정보: 공고 조회, 검색, 저장, 클릭, 지원, 지원 취소, 지원일, 지원 상태, 관심 공고, 마감 알림 설정
- 추천 관련 정보: 추천 공고, 추천 사유, 추천 결과에 대한 반응, AI 분석 결과, 서비스 이용 기록
- 라. 공고 지원 시
- 지원정보: 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 이력서, 프로필, 경력, 학력, 자격, 수상, 프로젝트, 포트폴리오, 자기소개서, 지원 내용, 지원일, 지원 상태, 전형 결과
- 공고별 추가 입력 항목: 기업회원이 해당 채용공고에서 요구하고 회원이 직접 입력한 지원 관련 정보
- 열람 이력: 기업회원이 회원의 지원정보를 열람한 기업, 열람 일시
- 공개 프로필 및 기업 제안 수신 기능 이용 시
- 공개 프로필 정보: 회원이 공개 설정한 프로필, 경력 요약, 학력, 보유 기술, 포트폴리오, 희망 조건, 소개 문구, 공개 링크
- 제안 정보: 제안 기업, 제안 공고, 제안 수신일, 확인 여부, 거절, 지원 완료, 만료 상태
- 열람 이력: 기업회원이 회원의 공개 프로필을 열람한 기업, 열람 일시
- 연락처 정보: 이메일 주소, 휴대전화번호. 단, 연락처는 회원이 채용공고에 지원하는 경우에 한하여 해당 기업회원에게 제공됩니다.
- 결제 및 유료 서비스 이용 시
- 결제 정보: 결제수단, 결제일시, 결제금액, 상품명, 결제 상태, 환불 여부, 영수증 정보
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- 문의자 정보: 이름, 이메일 주소, 연락처
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- 회원가입 및 계정 관리 시
- 개인정보는 다음과 같은 방법으로 수집합니다.
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 회원이 직접 입력하거나 업로드
- 소셜 로그인 등 외부 계정 연동 과정에서 회원의 동의를 거쳐 제공
- 제휴 서비스로부터 회원의 동의 절차를 거쳐 제공
- 서비스 이용 과정에서 정보통신 단말기 등을 통해 자동 수집
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
| 구분 | 처리 목적 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 계정 정보 | 회원 식별 및 계정 관리 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 커리어 데이터 | 타임라인 생성, AI 분석, 프로필 관리 | 회원 탈퇴 시 또는 회원이 직접 삭제 시까지 |
| AI 분석 리포트 | AI 분석 결과 제공 및 이력 관리 | 회원 탈퇴 시 또는 회원이 직접 삭제 시까지 |
| 프로필 사진 및 공개 프로필 정보 | 프로필 표시, 공유 링크, 기업 제안 수신 | 회원 탈퇴 시 또는 회원이 직접 삭제·비공개 처리 시까지 |
| 희망 조건 | 맞춤 공고 추천, 기업 제안 수신 | 회원 탈퇴 시 또는 회원이 직접 삭제·변경 시까지 |
| 공고 조회·저장 내역 | 공고 서비스 제공 | 회원 탈퇴 시 또는 처리 목적 달성 시까지 |
| 지원정보 | 채용 전형 진행, 전형 결과 확인 및 안내, 이의제기 및 분쟁 대응 | 최종 전형 결과 등록일부터 180일. 최종 전형 결과가 등록되지 않은 경우 해당 채용공고의 마감일부터 180일 (상세는 제6조) |
| 기업회원의 열람 이력 | 개인정보 침해 사고 대응, 분쟁 대응 | 열람일부터 2년 |
| 서비스 알림 (최근 활동) | 지원 현황, 전형 결과, 열람 사실 등 안내 | 발송일부터 90일. 단, 관련 지원정보가 파기되는 경우 그 시점에 삭제 |
| 제안 내역 | 기업 제안 수신, 제안 상태 관리 | 회원 탈퇴 시 또는 제안 관리 목적 달성 시까지 |
| 결제 및 환불 기록 | 결제 처리, 청약철회, 환불, 분쟁 대응 | 관련 법령에 따른 보관기간까지 |
| 고객 문의 기록 | 문의 응대, 분쟁 처리 | 문의 처리 완료 후 3년 |
| 접속 로그 및 서비스 이용 기록 | 보안, 부정 이용 방지, 법령상 보관 | 관련 법령에 따른 보관기간까지 또는 처리 목적 달성 시까지 |
다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.
| 보관 정보 | 보관 근거 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 접속 로그 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
회원이 지원을 철회하거나 탈퇴하더라도, 지원 전에 이미 기업회원에게 제공되어 기업회원이 열람 또는 보관 중인 지원정보는 해당 기업회원의 개인정보처리방침 또는 채용 관련 내부 기준에 따라 처리됩니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 회원의 동의 없이 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 회원이 사전에 제3자 제공에 명시적으로 동의한 경우
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제5조 (공개 프로필 및 기업 제안 수신에 관한 사항)
회사는 회원이 공개 프로필 또는 기업 제안 수신 기능을 활성화한 경우, 회원이 설정한 공개 범위 내에서 기업회원에게 회원의 프로필 정보를 제공하거나 열람하게 할 수 있습니다.
- 처리 목적 : 공개 프로필 운영, 기업회원의 인재 검색 또는 추천, 기업회원의 채용 제안 발송, 제안 상태 관리, 회원의 제안 수신 및 지원 연결
- 처리 항목 : 회원이 공개 설정한 프로필, 경력 요약, 학력, 보유 기술, 포트폴리오, 희망 직무, 희망 근무지, 경력 단계, 근무 형태, 소개 문구, 공개 링크, 제안 확인·거절·지원 완료·만료 상태
- 공개 범위 : 회사는 회원이 공개 프로필 및 기업 제안 수신 기능을 활성화한 경우에 한하여, 회원이 설정한 공개 범위 내의 정보를 기업회원이 열람할 수 있도록 제공합니다.
- 연락처 제공 : 회원의 이메일 주소, 휴대전화번호 등 연락처는 회원이 채용공고에 지원하는 경우에 한하여 해당 기업회원에게 제공됩니다. 공개 프로필 열람 또는 제안 수신 단계에서는 연락처가 제공되지 않습니다.
- 열람 사실의 확인 : 회사는 기업회원이 회원의 공개 프로필 또는 지원정보를 열람한 사실을 회원에게 안내하며, 해당 열람 이력을 열람일부터 2년간 보관합니다.
- 공개 및 제안 수신 중단 : 회원은 언제든지 서비스 내 설정에서 공개 프로필을 비활성화하거나 기업 제안 수신을 중단할 수 있습니다. 다만, 비활성화 또는 수신 중단 전에 기업회원이 이미 열람하여 서비스 외부에 별도로 저장한 정보는 해당 기업회원의 개인정보처리방침 또는 채용 관련 내부 기준에 따라 처리됩니다.
제6조 (지원정보의 보관 및 파기)
- 회사가 서비스 내에 보관하는 지원정보의 보관 및 파기 기준은 다음과 같습니다.
구분 처리 기준 기업회원이 최종 전형 결과를 등록한 경우 등록일부터 180일 경과 시 파기 기업회원이 최종 전형 결과를 등록하지 않은 경우 해당 채용공고의 마감일부터 180일 경과 시 파기 회원이 지원을 취소한 경우 즉시 파기 회원이 회원 탈퇴를 신청한 경우 진행 중인 지원은 즉시 취소되고 지원정보는 즉시 파기 해당 기업회원이 이용계약을 해지한 경우 즉시 파기 - 제1항에 따른 지원정보의 보유 목적은 채용 전형 진행, 전형 결과 확인 및 안내, 이의제기 및 분쟁 대응입니다.
- 채용공고가 마감된 이후에도 기업회원은 제1항의 보관 기간이 만료될 때까지 회원의 지원정보를 열람하고 전형 결과를 등록할 수 있습니다. 이는 공고 마감 이후에 진행되는 전형과 그 결과가 회원에게 안내될 수 있도록 하기 위한 것입니다.
- 보관 기간이 만료되어 지원정보가 파기된 경우 기업회원은 회사의 서비스 내에서 해당 지원정보를 열람할 수 없습니다. 파기는 보관 기간 만료 시 별도의 통지 없이 자동으로 이루어집니다.
- 회원이 지원을 취소한 경우 해당 지원정보는 즉시 파기되며, 기업회원은 그 시점부터 회사의 서비스 내에서 해당 지원정보를 열람할 수 없습니다.
- 회원이 회원 탈퇴를 신청하는 경우 진행 중인 지원은 즉시 취소되고 해당 지원정보는 즉시 파기됩니다. 회원의 콘텐츠 및 게시물에는 탈퇴 후 30일의 유예 기간이 적용되나, 지원정보는 유예 기간의 적용을 받지 않으며 유예 기간 내에 계정을 복구하더라도 복구되지 않습니다.
- 회사는 기업회원이 회원의 지원정보 또는 공개 프로필을 열람한 이력을 열람일부터 2년간 보관합니다. 이는 개인정보 침해 사고 대응 및 분쟁 대응을 위한 것이며, 지원정보가 파기된 이후에도 열람 이력은 해당 기간 동안 보관됩니다.
- 지원정보가 파기되는 경우 회사는 해당 지원과 관련하여 회원 및 기업회원에게 발송된 알림도 함께 삭제합니다. 서비스 내 알림은 발송일부터 90일간 보관 후 삭제됩니다.
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제7조 (맞춤 추천 및 자동화된 처리에 관한 사항)
- 회사는 회원의 이력 정보, 희망 조건, 서비스 이용 기록, AI 분석 결과 등을 바탕으로 맞춤 채용공고 또는 커리어 관련 정보를 추천할 수 있습니다.
- 회사는 AI 분석 결과(점수·순위 등)를 활용하여 회원에게 맞춤 채용공고를 추천하며, 기업회원에게 노출되는 후보의 순위·노출 여부에 영향을 줄 수 있습니다. 다만 채용·합격 여부에 관한 최종 결정은 기업회원이 직접 수행하며, 회사의 AI가 이를 자동으로 확정하지 않습니다.
- 회사는 맞춤 추천을 위해 다음 정보를 활용할 수 있습니다.
- 회원이 입력하거나 업로드한 경력, 학력, 자격, 프로젝트, 포트폴리오 등 커리어 정보
- 희망 직무, 희망 근무지, 희망 연봉, 경력 단계, 근무 형태 등 희망 조건
- 공고 조회, 저장, 클릭, 지원, 제안 열람, 관심 표시 등 서비스 이용 기록
- AI 분석 리포트, 직무 추천 결과, 커리어 인사이트 등 서비스 생성 정보
- 회원은 서비스 내 설정을 통해 맞춤 추천 관련 설정을 변경하거나 추천 알림을 제한할 수 있습니다.
- 회원은 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따라 AI 분석·프로파일링에 기반한 자동화된 처리에 대하여 그 기준·절차 등의 설명을 요구하거나 검토를 요구할 수 있으며, 해당 처리가 자신의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 경우 이를 거부할 수 있습니다. 또한 회원은 서비스 내 설정을 통해 맞춤 추천·프로파일링 적용을 조정하거나 제한할 수 있습니다. 회사는 이러한 요구에 관계 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
제8조 (AI 기술을 활용한 정보 처리)
- 회사는 회원이 입력하거나 업로드한 콘텐츠를 기반으로 AI 기술을 활용하여 커리어 타임라인, AI 분석 리포트, 직무 추천, 커리어 인사이트 등을 생성할 수 있습니다. 이는 서비스의 본질적인 기능을 수행하기 위한 것입니다.
- AI 분석 리포트 및 추천 결과는 통계 및 알고리즘에 기반한 참고용 정보이며, 회사는 그 내용의 완전성, 정확성, 최신성 또는 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다.
- 회원은 AI 분석 리포트 또는 추천 결과를 채용, 법률, 재정, 투자 등 중대한 의사결정의 직접적인 근거로 사용해서는 안 되며, 그에 따른 모든 최종 판단과 책임은 회원 본인에게 있습니다.
- 회사는 AI 기능 제공 과정에서 개인정보가 과도하게 처리되지 않도록 필요한 범위 내에서 정보를 처리하며, 가능한 경우 가명처리 또는 비식별 조치를 적용합니다.
제9조 (가명정보 및 AI 학습 데이터 활용)
- 회사는 수집한 개인정보 및 콘텐츠를 통계 작성, 서비스 품질 개선, 기능 고도화, 보안성 향상 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리 또는 익명처리하여 활용할 수 있습니다.
- 회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 가명정보를 처리하며, 가명정보를 처리하는 과정에서 특정 개인을 재식별하기 위한 행위를 하지 않습니다.
- 회사는 회원으로부터 별도의 선택 동의를 받은 경우에 한하여, 회원이 제공한 이력서·경력 등 커리어 관련 데이터를 비식별화 후 회사의 AI 모델 성능 개선 및 고도화를 위한 학습 데이터로 활용할 수 있습니다.
- AI 학습 데이터 활용 동의 여부에 따라 기본 서비스 제공에는 차별이 발생하지 않습니다. 다만 해당 동의를 전제로 제공되는 별도 기능이 있는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다.
- 회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 AI 학습 데이터 활용 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 철회 이전에 이미 비식별화 또는 익명화되어 학습에 사용된 데이터는 기술적 특성상 회수 또는 삭제가 제한될 수 있습니다.
- 공고 지원정보, 기업 제안 상태, 합격·불합격 등 채용 결과 정보, 기업회원의 열람 이력은 AI 학습 데이터 활용 대상에 포함하지 않으며, 이를 AI 학습에 활용하는 경우에는 별도의 동의를 받습니다.
- 회사가 가명정보를 제3자에게 제공하거나 외부 연구기관·제휴사 등과 공동으로 활용하는 경우에는 관계 법령에서 정한 절차와 안전조치를 준수합니다.
제10조 (개인정보 처리 업무의 위탁)
- 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 개인정보 처리업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다.
- 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- 회사의 개인정보 처리업무 위탁 현황은 다음과 같습니다.
수탁업체 위탁업무 내용 Amazon Web Services, Inc. 클라우드 서버 운영 및 데이터 보관, 휴대전화 인증 문자 발송 코리아포트원 결제 연동 서비스 제공 - 회사는 위탁업체 또는 위탁업무의 내용이 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통해 공개합니다.
제11조 (개인정보의 국외 이전)
- 회사는 AI 기반 서비스 제공, 서비스 분석, 인프라 운영 등을 위하여 필요한 경우 이용자의 개인정보를 국외로 이전하거나 국외 사업자에게 처리위탁할 수 있습니다.
- 회사는 개인정보를 국외로 이전하는 경우 관계 법령에 따라 이전받는 자, 이전되는 국가, 이전 목적, 이전 항목, 이전 방법, 보유 및 이용기간, 이전을 거부하는 방법 및 거부 시 불이익 등을 이용자에게 안내하고 필요한 경우 별도의 동의를 받습니다.
- 현재 회사의 국외 이전 및 처리위탁 현황은 다음과 같습니다.
이전받는 자 이전되는 국가 이전 목적 이전 항목 이전 방법 보유 및 이용기간 OpenAI, L.L.C 미국 AI 기반 서비스 제공, 커리어 데이터 분석, 타임라인 및 리포트 생성 회원이 직접 입력하거나 업로드한 커리어 데이터, AI 분석 요청 내용. 가능한 범위 내에서 가명·비식별 처리 후 제공 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 처리 목적 달성 후 지체 없이 파기 또는 해당 수탁자의 정책 및 계약에 따른 보관기간까지 Google LLC 미국 AI 기반 서비스 제공, 커리어 데이터 분석, 타임라인 및 리포트 생성 회원이 직접 입력하거나 업로드한 커리어 데이터, AI 분석 요청 내용. 가능한 범위 내에서 가명·비식별 처리 후 제공 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 처리 목적 달성 후 지체 없이 파기 또는 해당 수탁자의 정책 및 계약에 따른 보관기간까지 Anthropic, PBC 미국 AI 기반 서비스 제공, 커리어 데이터 분석, 타임라인 및 리포트 생성 회원이 직접 입력하거나 업로드한 커리어 데이터, AI 분석 요청 내용. 가능한 범위 내에서 가명·비식별 처리 후 제공 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 처리 목적 달성 후 지체 없이 파기 또는 해당 수탁자의 정책 및 계약에 따른 보관기간까지 Google LLC 미국 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선(Google Analytics) 서비스 이용 기록(페이지 조회·이용 행동), 기기·브라우저 정보, 접속 IP(위치 추정 후 저장하지 않음), 접속 일시, 회원 식별번호 서비스 이용 시 웹 브라우저를 통한 자동 전송 이벤트 단위 데이터는 수집일로부터 14개월, 개인을 식별할 수 없는 집계 통계는 서비스 개선 목적으로 계속 보유 ※ Google Analytics 관련 이전은 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따른 처리위탁으로서 본 방침의 공개로 갈음하며, 회원가입 시 받는 국외 이전 동의의 대상에 포함되지 않습니다. 이용자는 제17조 제2항의 방법으로 이를 거부할 수 있습니다.
- 정보주체는 AI 기반 서비스 관련 개인정보의 국외 이전에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 AI 기반 적합성 분석은 채용 연결을 수행하는 서비스의 핵심 기능이므로 동의를 거부할 경우 회원가입 및 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제12조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성, 회원 탈퇴, 동의 철회 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기 절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인 또는 내부 절차에 따라 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 개인정보 : 복구 또는 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이 문서 형태의 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
- 법령상 보관이 필요한 개인정보 : 관계 법령에 따라 보관이 필요한 개인정보는 해당 기간 동안 별도 분리하여 보관한 후 파기합니다.
제13조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
- 회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 등을 요구할 수 있습니다.
- 회원은 서비스 내 프로필 수정, 계정 설정, 회원 탈퇴 기능 또는 고객센터를 통해 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
- 회원은 언제든지 마케팅 정보 수신 동의를 철회할 수 있습니다.
- 회원은 AI 학습 데이터 활용 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.
- 회원은 공개 프로필 설정, 기업 제안 수신 여부, 맞춤 추천 관련 설정을 언제든지 변경할 수 있습니다.
- 회원은 언제든지 진행 중인 지원을 취소할 수 있으며, 이 경우 해당 지원정보는 제6조에 따라 즉시 파기됩니다.
- 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 다만, 이미 제3자에게 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 해당 제3자에게 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.
- 회사는 회원의 요청이 있는 경우 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인할 수 있습니다.
제14조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)
- 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입 및 서비스 이용을 제한하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
- 회사는 회원가입 시 이용자가 만 14세 이상임을 확인하며, 만 14세 미만임이 확인된 경우 회원가입을 제한하거나 해당 계정을 이용 정지 또는 삭제할 수 있습니다.
- 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 확인한 경우, 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
제15조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 회원의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 다음과 같은 기술적·관리적·물리적 조치를 하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 개인정보 내부관리계획 수립 및 시행, 개인정보 취급 직원의 최소화, 개인정보 보호 교육, 수탁자 관리·감독
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 운영, 접속기록 보관 및 점검, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신, 해킹 및 악성코드 방지 조치
- 물리적 조치 : 개인정보가 보관되는 서버, 시스템, 자료 보관 장소 등에 대한 접근 통제
제16조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
- 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하고 서비스 이용 행태를 분석하기 위해 쿠키(cookie) 등 개인정보 자동 수집 장치를 설치·운영할 수 있습니다.
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제17조 (행태정보의 수집·이용 및 거부)
- 회사는 서비스 개선, 이용 통계 분석, 맞춤 추천, 맞춤형 서비스 제공을 위해 이용자의 서비스 이용 행태정보를 수집·이용할 수 있습니다.
- 수집하는 행태정보 : 서비스 방문 기록, 페이지 조회, 클릭 기록, 검색 기록, 공고 조회 및 저장 기록, 추천 결과 반응, 기기 정보, 접속 환경 정보
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- 이용자는 브라우저 설정, 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 행태정보 수집·이용과 관련한 설정을 변경하거나 거부할 수 있습니다. Google Analytics를 통한 수집은 Google이 제공하는 차단 브라우저 부가기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치하여 거부할 수 있습니다. 다만, 거부 시 맞춤 추천 등 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
제18조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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제19조 (권익침해 구제방법)
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- 개인정보침해 신고센터
- 개인정보 분쟁조정위원회
- 대검찰청 사이버수사 관련 부서
- 경찰청 사이버수사 관련 부서
위 기관은 회사와 별개의 기관이며, 회사의 자체적인 개인정보 불만 처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요한 경우 문의할 수 있습니다.
제20조 (개인정보처리방침의 변경)
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