이용약관

본 약관은 ㈜나리보(이하 "회사")가 제공하는 NARRIVO 서비스(narrivo.io 및 관련 웹/앱 서비스, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"라 함은 회사가 회원과 기업회원을 연결하는 채용 서비스로서, 회원의 커리어 데이터 관리 및 AI 기반 커리어 분석을 바탕으로 채용공고 열람 및 지원, 맞춤 공고 추천, 공개 프로필 설정, 기업 제안 수신 등 채용 연결 기능을 제공하는 NARRIVO 및 관련 제반 서비스를 의미합니다. 커리어 타임라인 생성, AI 분석 리포트, 링크 공유 등 커리어 데이터 관리 기능은 회원의 채용 연결을 준비하고 수행하기 위한 기능입니다.
2. "회원"이라 함은 본 약관에 동의하고 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "기업회원"이라 함은 회사가 제공하는 기업회원용 서비스에 가입하여 채용공고를 등록하거나 회원의 지원정보를 열람하고, 회원에게 채용 관련 제안을 보낼 수 있는 기업 또는 그 소속 담당자를 말합니다.
4. "콘텐츠"라 함은 회원이 서비스에 업로드하거나 입력한 이력서, 포트폴리오, 경력, 학력, 자격, 수상, 활동, 자기소개서, 희망 조건 등 일체의 데이터를 말합니다.
5. "게시물"이라 함은 콘텐츠를 포함하여 회원이 서비스 내에 게시하거나 공개 설정한 모든 글, 사진, 동영상, 링크 등을 의미합니다.
6. "AI 분석 리포트"라 함은 회원이 제공한 콘텐츠를 기반으로 인공지능 기술이 생성한 분석 결과, 인사이트, 직무 추천, 강점 및 개선점 등 일체의 결과물을 말합니다.
7. "채용공고"라 함은 기업회원이 서비스에 등록한 채용 관련 정보를 말합니다.
8. "지원"이라 함은 회원이 특정 채용공고에 자신의 이력서, 프로필, 연락처, 포트폴리오, 자기소개서 등 지원 관련 정보를 제출하는 행위를 말합니다.
9. "지원정보"라 함은 회원이 채용공고에 지원하기 위해 선택하거나 입력한 이력서, 프로필, 연락처, 경력, 학력, 자격, 포트폴리오, 자기소개서, 지원 내용 등 일체의 정보를 말합니다.
10. "전형 결과"라 함은 기업회원이 회원의 지원에 대하여 서비스 내에 등록하는 서류 전형, 면접, 최종 합격 또는 불합격 등 채용 절차의 진행 및 확정에 관한 결과를 말합니다.
11. "공개 프로필"이라 함은 회원이 기업회원의 열람 또는 제안 수신을 위해 공개 범위를 설정한 프로필 정보를 말합니다.
12. "맞춤 추천"이라 함은 회원의 이력 정보, 희망 조건, 서비스 이용 기록, AI 분석 결과 등을 바탕으로 회사가 회원에게 채용공고 또는 커리어 관련 정보를 추천하는 기능을 말합니다.
13. "제안"이라 함은 기업회원이 공개 프로필 또는 회사가 정한 절차를 통해 회원에게 보내는 채용 관련 연락 또는 지원 요청을 말합니다. 회원이 제안을 수락하는 것은 해당 채용공고에 지원하는 것을 의미합니다.
14. "유료 서비스"라 함은 회사가 유료로 제공하는 AI 분석, 다운로드, 공유 링크, 템플릿, 추가 저장공간, 구독 또는 기타 유료 기능을 말합니다.

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보보호법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
4. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 일정 기간 내에 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우, 회원은 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

1. 회원은 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
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5. 회원은 자신의 계정이 무단으로 사용되었거나 제3자에게 유출되었다고 의심되는 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
6. 회원은 언제든지 서비스 내 메뉴를 통해 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

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   1. 허위 또는 타인의 정보 도용
   2. 회사가 게시한 정보의 변경
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   7. 회사의 동의 없이 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 담보제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위
   8. 허위 경력, 허위 학력, 허위 자격, 허위 수상, 타인의 이력 또는 자료를 등록하거나 이를 이용하여 채용공고에 지원하는 행위
   9. 채용 의사 없이 반복적·기계적으로 채용공고에 지원하거나 서비스의 정상적인 채용 절차를 방해하는 행위
   10. 기업회원 또는 제3자를 기망하거나 부정한 목적으로 지원, 제안 수락, 연락처 제공 기능을 이용하는 행위
   11. 공개 프로필, 지원정보, 제안 기능을 본래의 채용 목적과 다르게 이용하는 행위
   12. 자동화된 프로그램, 매크로, 크롤러 등을 이용하여 회사의 사전 동의 없이 서비스 정보를 수집하거나 서비스 운영을 방해하는 행위
   13. 기타 불법적이거나 부당한 행위

1. 회사는 회원과 기업회원의 채용 연결을 본질로 하여, 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다. 이 중 커리어 타임라인 생성, AI 기반 커리어 분석, 커리어 데이터 관리 등은 회원의 채용 연결을 준비하고 수행하기 위한 기능입니다.
   1. 채용공고 열람, 저장, 지원 및 지원내역 관리 기능
   2. 회원의 이력, 희망 조건, 서비스 이용 정보 등에 기반한 맞춤 채용공고 추천 기능
   3. 공개 프로필 설정 및 기업회원의 채용 제안 수신 기능
   4. 공고와 지원자의 적합성 판단을 포함한 AI 기반 커리어 분석 리포트 제공
   5. 커리어 타임라인 자동 생성
   6. 이력서, 포트폴리오, 경력 등 커리어 데이터 관리 기능
   7. 개인 링크 생성 및 공유 기능
   8. 지원 현황, 전형 결과, 기업회원의 열람 사실 등에 관한 알림 제공
   9. 기업회원과 회원 간 채용 절차 진행을 보조하는 기능
   10. 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴 계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
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8. 제7항에도 불구하고 회원이 탈퇴를 신청하는 경우 진행 중인 지원은 즉시 취소되고 해당 지원정보는 즉시 파기되며, 유예 기간 내에 계정을 복구하더라도 파기된 지원정보와 지원 내역은 복구되지 않습니다. 회사는 지원이 취소된 사실을 해당 기업회원에게 안내할 수 있습니다.
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5. 회원은 채용공고의 내용을 충분히 확인한 후 자신의 판단과 책임으로 지원해야 합니다.

1. 회원이 채용공고에 지원하는 경우, 회원이 선택하거나 입력한 이력서, 프로필, 연락처, 경력, 학력, 자격, 포트폴리오, 자기소개서, 지원 관련 정보 등 일체의 지원정보가 해당 채용공고를 등록한 기업회원에게 제공될 수 있습니다.
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3. 회원은 지원 전에 제출할 정보와 공개 범위를 확인해야 하며, 제출 완료 후에는 해당 지원 건의 수정이 제한될 수 있습니다.
4. 회원은 허위 정보, 타인의 정보 또는 사실과 다른 자료를 이용하여 지원해서는 안 되며, 이로 인해 발생하는 책임은 회원 본인에게 있습니다.
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1. 회원은 회사가 정한 절차에 따라 지원을 취소할 수 있습니다.
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3. 지원 취소는 해당 채용공고에 대한 회원의 지원 의사를 철회하는 것을 의미하며, 이미 진행된 기업회원의 검토, 연락, 면접 또는 전형 절차가 즉시 중단됨을 보장하지 않습니다.
4. 지원 취소 이전에 기업회원이 이미 열람하여 서비스 외부에 별도로 저장한 지원정보의 처리에 관해서는 해당 기업회원의 개인정보처리방침 또는 채용 관련 내부 기준이 적용될 수 있습니다.
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1. 회사는 회원의 이력 정보, 희망 직무, 희망 근무지, 희망 연봉, 경력 단계, 근무 형태, 서비스 이용 기록, AI 분석 결과 등을 바탕으로 회원에게 맞춤 채용공고 또는 커리어 관련 정보를 추천할 수 있습니다.
2. 맞춤 추천 결과는 회원의 편의를 위한 참고 정보이며, 특정 공고에 대한 합격 가능성, 채용 확정, 직무 적합성 또는 기업과의 계약 체결을 보증하지 않습니다.
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1. 회원이 공개 프로필 또는 기업 제안 수신 기능을 활성화한 경우, 기업회원은 회원이 설정한 공개 범위 내에서 회원의 프로필을 열람하고 채용 제안을 보낼 수 있습니다.
2. 회원은 공개 프로필에 포함할 정보, 공개 범위, 기업 제안 수신 여부를 직접 설정할 수 있습니다.
3. 회원은 언제든지 공개 프로필 설정, 기업 제안 수신 여부 및 공개 범위를 변경할 수 있습니다.
4. 회원의 연락처는 회원이 채용공고에 지원하는 경우에 한하여 해당 기업회원에게 제공됩니다. 공개 프로필 열람 또는 제안 수신 단계에서는 회원의 연락처가 기업회원에게 제공되지 않습니다.
5. 회원이 제안을 수락하여 해당 채용공고에 지원하는 경우, 제11조 및 제12조가 적용됩니다.
6. 회사는 기업회원이 회원의 공개 프로필 또는 지원정보를 열람한 사실을 회원에게 안내할 수 있습니다.
7. 공개 범위 변경 또는 기업 제안 수신 중단 이전에 기업회원이 이미 열람하여 서비스 외부에 별도로 저장한 정보의 처리에 관해서는 해당 기업회원의 개인정보처리방침 또는 채용 관련 내부 기준이 적용될 수 있습니다.
8. 회사는 부적절한 제안, 반복적 제안, 허위 또는 과장된 제안, 채용 목적 외 제안이 확인되는 경우 해당 제안을 제한하거나 기업회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 회사는 회원과 기업회원 간 채용정보 전달, 지원, 제안, 연락 등 채용 절차를 보조하는 플랫폼을 제공하며, 회원과 기업회원 사이의 근로계약, 위임계약, 용역계약 기타 계약의 당사자가 아닙니다.
2. 채용 여부, 면접 진행, 합격·불합격 통보, 처우 협의, 입사 조건, 근로계약 체결 및 이행에 관한 사항은 회원과 기업회원 간에 직접 결정됩니다.
3. 회사는 기업회원이 등록한 채용공고, 제안 내용, 전형 결과, 근로조건 또는 기업회원과 회원 사이에서 발생한 분쟁에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
4. 회사는 기업회원이 전형 결과를 등록하지 않거나 회원에게 채용 여부를 안내하지 않는 경우에도, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 다만 회사는 기업회원에게 전형 결과 등록을 안내하는 등 회원의 알 권리를 보호하기 위해 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
5. 회사는 기업회원이 관계 법령, 본 약관 또는 회사의 운영정책에 위반되는 채용공고를 등록하거나 부적절한 제안을 발송한다고 판단하는 경우 해당 공고 또는 제안을 제한할 수 있습니다.
6. 회사는 기업회원이 직무 수행에 필요하지 않은 개인정보 제출을 요구하거나 부적절한 채용 절차를 운영한다고 판단하는 경우 해당 공고 또는 제안을 수정 요청, 비공개, 삭제 또는 제한할 수 있습니다.

1. 회사는 「개인정보보호법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
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3. 회사는 회원이 채용공고에 지원하거나 공개 프로필 및 기업 제안 수신 기능을 이용하는 경우, 관계 법령에 따라 개인정보 제3자 제공 동의 등 별도의 동의를 받을 수 있습니다.
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1. 회원은 유료 서비스 결제일로부터 7일 이내에 회사에 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다. 다만, 제2항 각 호에 해당하는 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 관계 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
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6. 유료 서비스의 청약철회, 해지, 환불, 결제 취소에 관한 구체적인 기준은 본 약관 및 회사가 별도로 정한 유료 서비스 결제 및 환불 정책에 따릅니다.

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절, 서비스 장애, 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항의 경우 사전에 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 운영상 필요에 따라 변경, 중단 또는 종료할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

1. 회사는 회원의 서비스 이용에 필요하다고 인정되는 정보, 서비스 정책 변경, 업데이트, 보안 안내, 지원 내역, 전형 결과, 기업회원의 열람 사실, 제안 도착, 공고 마감, 약관 및 정책 변경 등 비광고성 정보를 공지사항, 전자우편, 서비스 내 알림 등으로 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 내 알림을 발송일부터 90일간 보관하며, 그 이후에는 삭제합니다. 제12조 또는 제13조에 따라 지원정보가 파기되는 경우 해당 지원과 관련된 알림은 90일이 경과하기 전이라도 삭제됩니다.
3. 회사는 영리 목적의 광고성 정보를 전송하고자 하는 경우 관련 법령에 따라 회원의 사전 동의를 받습니다.
4. 회원은 언제든지 광고성 정보에 대한 수신 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 서비스 이용에 필수적인 비광고성 정보는 수신 동의 철회 여부와 관계없이 발송될 수 있습니다.

1. 회사는 회원이 본 약관 제5조(회원의 의무)를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항에도 불구하고 명의도용, 타인의 개인정보 도용, 저작권법 위반, 해킹, 불법 프로그램 사용, 허위 지원, 반복적 부정 지원, 기업회원 또는 제3자에 대한 기망 행위 등 법령을 위반하거나 서비스에 심각한 악영향을 끼치는 경우 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
3. 회사가 회원의 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우 회사는 원칙적으로 그 사유를 회원에게 통지합니다. 다만, 긴급한 조치가 필요한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
4. 회원은 회사의 이용 제한 조치에 이의가 있는 경우 회사가 정한 절차에 따라 이의를 제기할 수 있습니다.

1. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
2. 회사가 약관을 개정할 경우, 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하며, 이메일 등으로 개별 통지합니다.
3. 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 적용일자 전까지 회사에 거부 의사를 표시하거나 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
4. 회사가 제2항에 따라 공지 또는 통지하면서 "적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스에 입력하거나 업로드한 콘텐츠, 지원정보, 공개 프로필, 게시물의 정확성, 적법성, 신뢰성에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 거래, 연락, 분쟁 등이 발생한 경우 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
5. 회사는 기업회원이 등록한 채용공고, 제안 내용, 전형 절차, 채용 결과, 근로조건, 근로계약 또는 기업회원과 회원 사이에서 발생한 분쟁에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
6. 회사는 제12조에 따라 보관 기간이 만료되어 지원정보가 파기된 데 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
7. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

회사 또는 회원은 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 상대방에게 손해가 발생하게 되는 경우, 귀책사유가 있는 당사자는 상대방에게 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

1. 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.

본 약관은 2026년 08월 01일부터 시행됩니다.